BMW / MINI – Modularisierte E-Mail-Templates in Adobe Campaign mit AEM-Integration & Analytics

Branche:
Projektdauer:
Projektumfang:
Rolle:
Automobil / Premium Mobility
8 Monate
ca. 100 Personentage
Executive Technology Lead & Marketing-Automation Architec

Kurzbeschreibung

Für die Marke MINI innerhalb der BMW Group wurde von uns die Einführung und Standardisierung von E-Mail-Templates in Adobe Campaign verantwortet – in enger Zusammenarbeit mit Adobe Experience Manager (AEM) und dem Marketing-Team.
Ziel war die Entwicklung einer modularen, wiederverwendbaren Template-Bibliothek, die Markenrichtlinien sichert, Produktionsaufwände reduziert und messbare Performance-Steigerungen in E-Mail- und Trigger-Kampagnen ermöglicht.
Durch den Aufbau eines konsistenten Tracking-Frameworks und Analytics-Konzepts konnten alle Newsletter-Komponenten transparent ausgewertet und strategisch optimiert werden.

Ausgangssituation & Zielsetzung

Innerhalb der BMW Group existierten für MINI zahlreiche, individuell entwickelte Newsletter-Varianten, die sich sowohl technisch als auch gestalterisch unterschieden. Fehlende Standardisierung führte zu hohem manuellen Aufwand in der Erstellung, zu uneinheitlicher Markenwahrnehmung und erschwerter Erfolgsmessung. Zudem fehlte eine klare Verbindung zwischen Adobe Campaign als Versandplattform und AEM als Content-Management-System, wodurch redundante Prozesse und Datenbrüche entstanden. Mein Auftrag bestand darin, ein skalierbares, markenkonformes und analytisch messbares Template-System zu entwickeln, das nahtlos in die bestehende Adobe-Marketing-Infrastruktur integriert werden konnte.

Entwicklung einer modularen E-Mail-Template-Bibliothek für MINI auf Basis von Adobe Campaign
Integration von AEM als Content-Quelle für Redaktion und Marketing-Teams
Standardisierung von Design, Aufbau und Komponentenlogik zur Sicherstellung des Markenauftritts
Implementierung eines konsistenten Tracking- und Reporting-Frameworks zur Erfolgsmessung auf Komponentenebene
Automatisierung und Effizienzsteigerung bei der Newsletter-Erstellung und im Versandprozess
Schulung und Enablement der beteiligten Redaktions- und Marketingteams

Meine Rolle & Leistungen

Als Executive Technology Lead & Marketing-Automation Architect verantwortete ich die technische Konzeption, die Architekturdefinition und die Einführung der neuen Template- und Tracking-Struktur in Adobe Campaign.

Template-Architektur & Komponentenbibliothek Entwicklung eines baukastenfähigen Systems aus wiederverwendbaren Modulen (Header, Hero, Teaser, Produktkacheln, CTA-Varianten, Footer).
AEM-Integration & Authoring-Prozess Aufbau einer technischen Schnittstelle zwischen AEM und Adobe Campaign, sodass Content direkt im Authoring-Prozess eingebunden, validiert und versioniert werden konnte.
Tracking- & Analytics-Konzept Definition eines einheitlichen Tracking-Schemas (UTMs, Event-Namen, Parameterlogik) für alle Newsletter-Module. Damit wurde erstmals eine komponentenbasierte Erfolgsmessung ermöglicht – z. B. welche Teaser-Typen, CTAs oder Inhalte die besten Engagement-Raten erzielen.
Journey Enablement & Automatisierung Entwicklung von Vorlagen für automatisierte Trigger-Journeys (z. B. Welcome, Lead-Nurture, Produktupdates) inkl. Regelwerk für Frequenzsteuerung und Teststrategien.
Team Enablement & Training Durchführung von Trainings für Redaktion, CRM und Marketing-Operations-Teams zur Nutzung der Template-Bibliothek und des Tracking-Frameworks.

Technologische Schwerpunkte

Systeme: Adobe Campaign, Adobe Experience Manager (AEM)
Technologien: HTML / CSS (responsive), E-Mail-Frameworks, Dynamic Content Blocks
Analytics: UTM-Tracking, Event-Parameter, Performance Dashboards
Automation: Journey-Frameworks, Segmentierung, Frequency Capping
Governance: Styleguide, QA-Prozess, Template Lifecycle Management

Ergebnisse & Mehrwert

+25 % höhere E-Mail-Performance (Klick- und Conversion-Rate) durch optimierte Template-Struktur und sauberes Tracking
Markenkonsistente Darstellung über alle Newsletter-Typen hinweg
Transparente Erfolgsmessung auf Komponentenebene (Teaser, CTA, Visuals)
Schnellere Go-to-Market-Zyklen durch automatisierte Vorlagen und vereinfachte QA-Prozesse
Nachhaltige Befähigung der Teams durch Governance und Training

Kennzahlen / Facts

Kennzahl Wert
Projektdauer ca. 8 Monate
Projektumfang ca. 100 Personentage
Focus Template-Architektur, Tracking, Automatisierung
Plattform Adobe Campaign & AEM
Performance-Steigerung +25 % Engagement

Technologien & Tools

Adobe Campaign | Adobe Experience Manager (AEM) | HTML / CSS | Responsive Design | Tracking / UTM Framework | Dynamic Content | QA-Tools | Analytics Dashboards

Mein Beitrag in Kürze

„Ich habe für die Marke MINI ein modulares E-Mail-Template-System auf Basis von Adobe Campaign und AEM entwickelt, das Markenqualität, Effizienz und Datenintelligenz vereint. Durch die Kombination aus wiederverwendbaren Komponenten, präzisem Tracking und klarer Governance entstand eine skalierbare Lösung, die Performance und Transparenz nachhaltig verbessert.“

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