STIHL – Globale Retailer Applikation

Branche:
Projektdauer:
Projektumfang:
Länder:
Rolle:
Maschinenbau / Industrie
4 Jahre
ca. 13.000 Personentage
23
Executive Technology Lead & Strategischer Berater

Kurzbeschreibung

Unter meiner technologischen Leitung wurde für STIHL eine globale Internetapplikation für Händler und Partner entwickelt, die Kommunikation, Kooperation und Datenaustausch zwischen Herstellern und Retailern weltweit vereinfacht. Ziel war eine skalierbare, mehrsprachige Plattformarchitektur, die lokale Workflows aus 23 Ländern integriert und gleichzeitig höchste Standards in Usability, Performance und Datensicherheit gewährleistet.

Ausgangssituation & Zielsetzung

STIHL verfügte über eine Vielzahl an länderspezifischen Händlerlösungen, die heterogen, kostenintensiv und schwer wartbar waren. Ziel war die Konsolidierung aller Retailer-Systeme in eine zentrale, modulare Anwendung mit direkter ERP-Integration – als globales Backbone für Vertrieb, Service und Kommunikation.

Entwicklung einer einheitlichen, global skalierbaren Plattform
Integration unterschiedlicher ERP-Systeme und PIM-Datenquellen
Sicherstellung von Multi-Device-Fähigkeit, Mehrsprachigkeit und regionaler Anpassbarkeit
Hohe Performance und Ausfallsicherheit bei globaler Nutzung

Meine Rolle & Leistungen

Als technischer Gesamtverantwortlicher (CTO-Level) war ich für die strategische und technologische Architektur der Lösung verantwortlich.

Technologiestrategie & Architekturdesign Entwicklung der modularen Plattformarchitektur mit Fokus auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Performance (Cloud-ready, Multi-Tenant, API-first).
ERP- & PIM-Integration Konzeption und Implementierung eines standardisierten Interface-Layers zwischen lokalen ERP-Systemen, dem PIM und der globalen STIHL-Plattform.
Enterprise Governance & Security Definition und Umsetzung von Sicherheits-, Compliance- und Rollenkonzepten (Identity Management, Rechteverwaltung, ISO-konforme Prozesse).
Technical Leadership & Delivery Management Steuerung international verteilter Teams in Deutschland, Bosnien und Indien; Sicherstellung von Codequalität, CI/CD-Prozessen und DevOps-Automatisierung.
Digital Experience & Usability Definition der UX-/UI-Grundlagen und Datenflüsse für Produktdarstellung, E-Shop, e-Training, Service und Marketingmodule – mit Fokus auf globale Konsistenz und lokale Relevanz.
Qualitätsmanagement & Rollout-Support Aufbau eines systematischen QA-Frameworks, Testing und technische Begleitung des internationalen Rollouts (23 Länder).

Technologische Schwerpunkte

Architektur: Microservices, API Gateway, Middleware, Multi-Tier Design
Integration: PIM, ERP, CRM, DAM, CMS
Cloud & Infrastructure: AWS / Hybrid-Hosting, Load Balancing, CDN, Security Layer
DevOps & Automation: CI/CD Pipelines, Monitoring & Logging, Rollback-Mechanismen
Frontend & Experience: Multi-Device (Web, Tablet, Mobile), Mehrsprachigkeit, Accessibility

Ergebnisse & Mehrwert

Zentrale, hochverfügbare Händlerplattform in 23 Ländern im Einsatz
80 % des weltweiten STIHL-Umsatzes laufen über das neue System
Einheitliche, standardisierte Prozesse weltweit
Effizientere Kommunikation zwischen Retailern und Herstellern
Signifikante Reduktion von Betriebs- und Wartungskosten
Stärkere Partnerbindung und gesteigerte Kundenzufriedenheit

Kennzahlen / Facts

Kennzahl Wert
Länder 23
Projektdauer ca. 4 Jahre
Projektumfang 13.000 Personentage
Systeme ERP, PIM, CRM, CMS
Architektur Modular, Cloud-ready, Multi-Tenant

Technologien & Tools

AWS / Azure | Microservices | API-Gateways | PIM | ERP-Integration | CI/CD | Monitoring | Tableau | Adobe Experience Manager | Security & Compliance (ISO 27001)

Mein Beitrag in Kürze

„Ich habe für STIHL die technologische Gesamtstrategie und Architektur entwickelt, die ERP-Integration verantwortet, internationale Teams orchestriert und eine skalierbare, sichere und global nutzbare Plattform geschaffen, die heute den zentralen digitalen Vertriebskanal des Unternehmens bildet.“